
OneDriveとOutlookメール
ここ最近、またOutlookメールが突然受信ができないという相談あります。
昔からOutlookメールのトラブルを研究していますが、やはりトラブルの原因の共通点はOneDriveのようです。
発生原因は下記を参照ください。
https://repair.dynalabo.com/office_windows/33506/
こういうメッセージでませんか?

実は原因がこれなんです。
この作業をOutlookメールを起動したままでした人がほとんどなっています。
もし、それでのトラブルであれば手順通りにすれば復旧する可能性が高いです。
良く理解してチャレンジください。
受信データを探す
この場合ですと「受信メールデータ」が残っていますので、それを復旧すれば元に戻ります。
その手順を説明します。
確認方法
受信メールデータが残っているか?探します。
1、プロファイル(設定)、データファイル(受信・送信データ)を探す
「起動しない」が下記エラーメッセージを出す場合

このエラーであれば「OK」を押してもプロファイルが壊れているため読み込めません。
Outlookは再度データファイルを探しに行きますが、ここで「キャンセル」を押して抜ければメール画面が立ち上がります。
でも送受信できません。
受信メールデータを探す
クイックアクセス内のドキュメント(通常のエリア) に「Outlookファイル」フォルダがありますので、その中に”(A)自分のメールアドレス.pst”があります。
それをUSBメモリか何かに退避(コピー)させてください(※させなくてもそのままインポートもできます)

それをインポートすれば全て元通りに復旧するはずです。
サンプルですが、下記のような「(A)メールアドレス.pst」があります。

復旧方法
1,新規でメール(A)のメールアドレスの設定を行います(送受信できるようにする)

2,確認した(A)の「メールアドレス.pst」ファイルを下記の手順で(1)のアドレスにインポートします。

詳しい操作は下記ページを参照ください。
インポート手順、2つのインポートのやり方は下記を参照ください。
これで終わりです。
後はアドレス帳などを探して、(A)の新規アドレスにインポートします。
これで復旧します。
ただ、これはあくまでもデータファイルが残っていたという前提です。
以上




