Windows Update後にOutlookのメールが消えた?

Office windows全般
◆記事内に広告を含みます
スポンサーリンク

ショップブログ バナー

Outlookが消える

2025年1月16日(木)の朝に電話があり、「Outlookのメールが消えた!!」とのことです。

良く考えてみたら前日の15日(水)に大きなアップデートが動いていた気がします。

当然、ExcelやWordの状態がどうか?を聞くと、プログラムが無いと言われました。

そんなことがあり得るか?

そこでその方のパソコンを見に行きました。

結論

簡単に結論を言えばパソコンからOffice のアプリが消えていたのです。

作成したファイルは消えていませんので拡張子がxlsやxlsx doc docx などのままですからそこは心配しなくて良いです。

こんなことがあり得るか?

全然、あり得ます。

過去何度となく遭遇していますので、不思議ではありません。

恐らく、今回のPCもそうなのですが、windowsのアップグレード(windows10 →windows11へ無償アップ)したパソコンに多い気がしますね。

この場合は何をしても無駄ですので、オフィスを再インストールするしかありません。

確認事項

まず、確認は必要ですから下記の件やってみてください。

Outlookが正常に起動できるか?を調べます。

windowsバーの検索ボックスで「outlook.exe」を実行します。

するとwindows11にバンドルされているoutlook(new)しか検索にでませんので、Outlook(classic)の実行ファイルが存在しないということです。

この時点でオフィスが削除されていることになります。

ではセーフモードで起動できないか?も確認しましょう。

NGですね。

メニューを見ると

オフィスの痕跡すらないです。

ちなみにこのパソコンはwindows10 Pro でoffice 2016 Persnal を使っていたパソコンがいつの間にかにwindows11 になっていたものです。

但し、office 2016 はWindows11でサポートされていますので、仕様上は問題無いです。

皆さんも気を付けてください。

その場合は再インストールですので、PIPC(プレインストール版)は下記のカードがなければインストールできませんので、準備が必要でしょう。

(再インストールは下記を参照ください)

PIPC版 カードタイプのMicrosoft office のインストール
カードタイプのオフィス止められないマイクロソフトの暴走ですかね(笑)改悪なのか?改良なのか?良く分かりませんね。オフィスのインストール方法が日進月歩でいろいろ変わります。さて、2024年11月現在でのオフィスプレインストールモデルの再インス...

以上

スポンサーサイト

タイトルとURLをコピーしました