HP Dragonfly G1 G2 キーボードのEnterキーが割れる症状について

HP ノートPC
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キートップが割れる

部品ショップに問合せが最も多いのが「HP Dragonfly G1 のEnterキーが割れる」です。

要はEnterキーを売ってないか?です。

これだけ多いとちょっと首をかしげてしまいますね。

以前はElitebook830シリーズパンタグラフの破損も気になっていましたが、Dragonflyも同様にキートップの破損が多いです。

なぜ?HPだけこんなにキーボード部品の問合せが多いのか?

本当に不思議です。

リペア経験が長い私でも「Enterキーが割れる」などそんなに聞いたことありません。

外資系PCの盲点

海外ではパソコンが消耗品らしいので2,3年で壊れるのが当たり前らしいです。

その分、価格が安いです。

100均で買ったハサミが壊れた!ということではないので、いくら安くても2,3年で買い替えはちょっと酷い話です。

修理したとしても部品は全て輸入品ですから非常に高いです。

車で言えばBMやベンツって感じですね。

メーカーに問い合わせ

HPパーツセンターに聞くとキーボードユニットだけで48,290円(税込)と回答がありました。

結構しますね。

これは為替によって変動しますので、安くなったり、高くなったりします。

【パーツ詳細】SPS-TOPCOVER W/KYBD BL JPN 2
【単価】43,900円(税抜) / 48,290円(税込) 《消費税(10%):4,390円》

メーカーに修理に出せば最低でも6万くらいは必要ということです。

Dragonflyは当時20万くらいだったので3年後に6万で修理するか?

ちょっと難しい判断です。

ただ、修理という選択肢しかなければ、そうするでしょう。

今回は問合せされた方からの情報を共有させて頂きます。

情報提供

S様ありがとうございます。

共有させて頂きます。

下記はテープで補強しながら使っていて、もう限界点に達したのでしょう。

会社PCで上部を押して使われているみたいです。N様ありがとうございます。共有させて頂きます。

ヤフオクなんかにも沢山ジャンク出品されています。

ほとんどがDragonfly G1 シリーズの様です。

キートップの提供ありましたので、掲載しておきます。

会社PCとして使われている方です。

実際にHPにお問合せされた方ですが、Enterキーが割れる症状をコールセンターは認識していないらしいです。

順次掲載させて頂きます。

以上

キーボード交換できる方は部品だけ販売しています。交換動画も貼っておきます。

Dragonfly G1 G2 キーボード/ドラゴンブルー

※Dragonfly G1 ドラゴンブルーのキーボード

HP Elite Dragonfly ドラゴンフライ G1 シリーズ 日本語キーボード
HP Elite Dragonfly G1 の交換用日本語キーボードを販売していますので、破損された方や交換したい方は是非ご利用ください。

※Dragonfly G2 ドラゴンブルーのキーボード

新品 HP Elite Dragonfly ドラゴンフライ G2 日本語キーボード
HP Elite Dragonfly G2の新品キーボードを販売していますので、交換、破損された方などご利用ください。尚、Dragonfly G1のキーボードとはキー配置が若干異なりますので、予めご了承ください。詳しくはショップにお問合せく...

Dragonfly Max キーボード/ブラック

HP Elite Dragonfly G2 Max 日本語キーボード ブラック バックライト有
新品 HP Elite Dragonfly G2 Maxの純正ブラックキーボードを販売していますので、破損された方などご利用ください。

交換動画

修理 HP Elite Dragonfly G1 G2 分解 キーボード取外し マザーボード取外し
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コメント

  1. 匿名 より:

    HP Elite Dragonfly G2ですが同じ症状です。
    約半年でEnterキーが真ん中で横に真っ二つに割れました。
    私の場合は割れた下側を押して使っていますが、
    下側の中央部分にもヒビが入ってきました。

    • サイト管理者 TAKADA TOSHIHIKO より:

      コメントありがとうございました。
      工夫点など写真であれば上記フォームからお送りください。
      皆さんの何かの役に立つかもしれません。
      よろしくお願いいたします。

  2. 匿名 より:

    キーボードを購入しましたが、エンターキーだけ移植しようとしたら、新しいエンターキーも割れました\(^o^)/
    エンターキーの取り付け方が難しく、コツはございますか?
    全取替のほうがいいですかね?

    またG3を使っているのですが、G3のエンターキーの故障報告はありますか?

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