警告メッセージ
先日、問合せがあり、突然ノートン、マカフィーのメッセージがでたらしいです。
対応を求められたのですが、時間が無かったことからリモート対応することにしたんです。
NortonやMcfeeなどの警告メッセージが出て消えないというものでした。
これがそのメッセージ。
最もらしいメッセージですが、NortonもMcfeeも同じデザインでしょ。
「守る」を押させるものです。
似ているので分からないと思いますが、画像中央に訳の分からないアルファベットと数字の羅列があるでしょ。
これ誘導URLですから、「守る」をクリックするとそのサーバーに接続します。
「閉じる」を押してもまた出てきます。
これはMicrosoft Edgeが出すメッセージですので、Edgeのキャッシュをクリアすれば良いです。
Nortonのサイトにも掲載されていましたので、スクショ貼っときます。
感染していると表示する詐欺メッセージを削除する
この文書をお読みいただき、偽のポップアップやテクニカルサポート詐欺とは何か、ノートン製品を活用してそれらを削除する方法を理解してください。さらに、公式のノートン サポートに支援を依頼する方法についても理解してください。
support.norton.com
詳しくは下記お読みください。
これにて一件落着！
以上
